La fiabilité est l’une des valeurs centrales de notre entreprise. C’est pourquoi des prestations de grande qualité et donc un service clients performant sont très importants pour nous. Notre équipe du service clients se compose de plus de 20 collaborateurs et est synonyme de fiabilité maximale. Avec nos monteurs hautement qualifiés, nous couvrons un large spectre dans le domaine des techniques sanitaires, de chauffage et de ventilation. Notre service clientèle hautement professionnel est joignable 24h/24 et 7j/7.
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E.
Une maintenancerégulière et professionnelle
Une maintenance régulière et professionnelle garantit un fonctionnement sûr et sans problème de l'installation.
- maintenance du chauffage
- maintenance des installations solaires
- maintenance des systèmes de ventilation
- maintenance des chauffe-eaux / chaudières
Maintenancedu chauffage
La maintenance de votre système de chauffage a beaucoup d’avantages :
- économie de coûts de chauffage (de 5 à 7 %)
- prolongement de la durée de vie
- fonctionnement fiable et sûr
- réduction des réjets de CO2 pour la production de chaleur
La chaudière avec brûleur incorporé est comparable à la technologie d'une voiture. Si votre voiture avait le même temps de fonctionnement que votre système de chauffage, elle ferait 100 000 km par an. La maintenance du chauffage doit être effectuée annuellement (comme pour une voiture). Pendant la maintenance, les pièces sont nettoyées. Pour assurer votre sécurité, il faut contrôler quelques composants importants. Si nécessaire, les pièces usées sont remplacées conformément aux recommandations du fabricant.
Nos techniciens de service sont spécialisés et formés à la maintenance des appareils de chauffage au mazout, au gaz, aux granulés de bois, au bois, à l'air et aux pompes à chaleur géothermiques. En outre, chaque exploitant d´installations de chauffage central doit assurer la sécurité, c'est-à-dire une maintenance par un spécialiste.
Maintenancedes installations solaires
Les avantages d’ une maintenance :
- économie de coûts de chauffage
- prolongement de la durée de vie
- plus écologique grâce à une haute efficacité
- fonctionnement sûr
Comme le système de chauffage, le système solaire nécessite également une maintenance régulière. Lors de l'inspection de l'installation solaire, le liquide solaire, tous les capteurs et les paramètres de contrôle sont vérifiés. Nous recommandons une inspection annuelle de l'installation solaire, mais au plus tard tous les 5-7 ans. Après cette période, le liquide solaire doit être complètement remplacé, sinon on risque que le liquide solaire se dépose dans le système et bloque par exemple les lignes solaires.
Maintenancedes systemes de ventilation
Les avantages d’une maintenance :
- hygiène impeccable
- économie d’énergie à cause d’une réduction de la résistance de l’air
- prolongement de la durée de vie
L’achat d'un système de ventilation moderne vous offre le meilleur confort de ventilation pour les années à venir.
Afin d'assurer le bon fonctionnement de votre installation, les filtres de l'installation doivent être remplacés tous les trois mois. L'unité de ventilation doit être vérifiée et nettoyée régulièrement, ceci est compris dans la maintenance de la ventilation. L'intervalle de la petite maintenance dépend du degré de pollution et de l'emplacement de l'installation. Comme vous pouvez le voir dans la vidéo, le remplacement du filtre peut être effectué par notre service-clientèle, mais aussi par le client de manière simple et économique.
Petite maintenance
« Petite maintenance » - le remplacement du filtre
Grande maintenance
« Grande maintenance » du système de ventilation
Une grande maintenance doit être effectué tous les 5-6 ans. Il faut nettoyer et désinfecter les tuyaux de tout le système de ventilation.
Maintenancedes chauffe–eaux / chaudières
- hygiène impeccable de l’eau potable
- économie d’énergie à cause d’ un meilleur transfert de chaleur
- prolongement de la durée de vie
Lorsque l'eau potable est chauffée dans le réservoir de stockage d'eau chaude, le calcaire précipite en raison des conditions physiques. Ce calcaire se dépose dans le réservoir, car c'est le point du système d'eau potable où l'eau est chauffée.
La couche de calcaire dans le chauffe-eau contient des micro-organismes, qui peuvent être critiques pour l'hygiène. De plus, elle augmente la consommation d'énergie. Une couche de calcaire de 1 mm sur l'échangeur de chaleur correspond à une consommation d'énergie plus élevée allant jusqu'à 6%.
Nous recommandons une maintenance du chauffe-eau tous les 3 ans.
Dans le cas d'une eau particulièrement calcaire, nous recommandons également l'installation d’un système de décalcarisation.
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